Das Aufkommen von Wikipedia vs. Chatbot-Hype

Könnt ihr euch noch daran erinnern, als sie Angst vor Fehlern in der hatten? Heute bauen Uni-Bibliotheken -#Chatbots in ihre Webseiten ein.

Als die Wikipedia in den 2000ern im Mainstream ankam, gab es – insbesondere im akademischen Umfeld – viele Warnungen vor ihrer Nutzung. Diese bezogen sich vor allem auf die Tatsache, dass jede Person Artikel der Wikipedia anpassen kann. Böswilligen Personen wäre es somit möglich, Falschinformationen in die Wikipedia einzuschleusen. Tatsächlich gab es Vorfälle dieser Art. Sobald derartiges entdeckt wird, werden die entsprechenden Artikel allerdings in der Regel schnell korrigiert (der Vollständigkeit halber sei angemerkt, dass es seit einigen Jahren in der deutschen Wikipedia zusätzlich einen Sichtungsprozess gibt, bei dem Änderungen von Neulingen erst von einer erfahrenen Person freigegeben werden müssen). Vermutlich sind die allermeisten Personen nie mit schwerwiegenden Fehlern in der Wikipedia in Kontakt gekommen. Auch wenn die Wikipedia nicht perfekt ist, funktioniert das System im Großen und Ganzen sehr gut.

In den letzten Jahren sind -Chatbots im Mainstream angekommen. Diese basieren auf Large Language Models (LLM), einer Technologie, die Texte generiert. Diese Texte sind in der Regel grammatikalisch fehlerfrei. Inhaltlich trifft dies allerdings nicht immer zu. Im Gegensatz zur Wikipedia, bei der man selten auf einen schweren Fehler stößt, hat vermutlich fast jede Person schon einmal eine falsche Antwort von einem erhalten. Auch vor Chatbots wird – auch im akademischen Umfeld – gewarnt. Allerdings scheint es bei der Nutzung von Chatbots wenig Zurückhaltung zu geben. Sie werden beispielsweise von Uni-Bibliotheken aktiv verbreitet, indem Chatbots auf den jeweiligen Webseiten integriert werden.

Die Zeiten ändern sich… Scheinbar hat man heute an Uni-Bibliotheken wenig Probleme mit dem Einsatz einer Technologie, die unstrittig die eine oder andere ausspuckt, während man früher vor einer Enzyklopädie gewarnt hat, die theoretisch Fehler enthalten könnte.

Keine Retoure bei Deichmann möglich

Laut Hotline hat einen neuen eingeführt. Deshalb ist es derzeit nicht möglich, online Retourenscheine zu erstellen. Als KundIn erfährt man davon leider nichts. Statt eines Hinweises erscheint die entsprechende Funktion im Onlineshop wie gewohnt. Wenn man dann nach Eingabe aller Daten den Vorgang abschließen möchte, erhält man statt eines Retourenscheins nur eine endlose Ladeanzeige (keine Fehlermeldung, einfach nur ein drehendes Rad).

Ich finde dieses Vorgehen äußerst rücksichtslos, insbesondere, da der Fehler bei Deichmann bekannt ist und das Einblenden einer Hinweismeldung beim Öffnen einer Bestellung praktisch nichts kosten würde.
Ich hatte den Fehler zunächst bei mir selbst gesucht und den Rücksendeschein mehrfach mit verschiedenen Browsern angefordert.

Schienenersatzverkehr in Aschaffenburg

Bin mit der in gestrandet. Für Stunden sind alle Verbindungen nach Frankfurt wegen Personalmangel ausgefallen (es sieht so aus, als könnte die Bahn ausgefallenes Stellwerkpersonal nicht kompensieren). Stattdessen hat die Bahn einen per Bus nach Hanau eingerichtet. Dieser hat mehrere Probleme:

  1. Es gibt keinen Ersatzbus für den nach . Der Ersatzverkehr ersetzt nur den Regionalzug, der viel öfter hält und nicht direkt fährt.
  2. Viel schlimmer ist allerdings, dass die Bahn die Busse nicht selbst betreibt. Es wurde scheinbar die Firma engagiert. Diese setzt einen Fahrer ein, der die Strecke nicht kennt und scheinbar auch kein Navigationssystem verwendet. Der Fahrer hat sich mehrfach verfahren. Mindestens ein Zwischenhalt wurde dadurch nicht angefahren. Außerdem hat sich die Fahrt natürlich zusätzlich verlängert. Passagiere mussten mit Handynavigation nachhelfen.

Programmierung vs. Softwareentwicklung

Auf Heise ist kürzlich ein Artikel erschienen, in dem argumentiert wird, dass mehr ist als reine Programmierarbeit. Ein Großteil der Arbeit besteht laut des Artikels aus „zuhören, abstrahieren und modellieren“. Es geht bei der Softwareentwicklung also um das Verstehen des Problems und das Erarbeiten einer technisch und fachlich tragfähigen Lösung.

Ich frage mich allerdings, ob insb. in -Projekten oft das Modell einer Feature-Factory verfolgt wird und der Product-Owner die EntwicklerInnen weitgehend von KundInnen, NutzerInnen oder FachexpertInnen abschirmt. Die EntwicklerInnen also zu reinen CodeschreiberInnen degradiert.

Alpha Innotec-Wärmepumpe: Invertermodus „Luxus/Normal“ für Warmwasser

Ich kann meine Wärmepumpe so einstellen, dass sie das Brauchwasser nicht mehr mit voller Leistung erwärmt: Bei der Einstellung „Invertermodus“ kann zwischen „Luxus“ und „Normal“ umgeschaltet werden. Wenn ich die Wärmepumpe auf „Normal“ stelle, erwärmt sie das Wasser mit etwas geringerer Leistung. Dafür dauert das Erwärmen länger. Laut Handbuch wird bei der Einstellung „Standard“ weniger Energie verbraucht.

Knöpfe der Kamera Sony RX100 M4 reagieren nicht.

Bei meiner M4 haben die Knöpfe nicht mehr reagiert und die grünen Klammern auf dem Display, die den Fokus anzeigen, waren permanent eingeblendet.

Meine Vermutung: Der Auslöseknopf verhält sich so, als wäre er permanent halb gedrückt.

Bei der Suche nach dem Problem bin ich auf diesen Reddit-Thread gestoßen: https://www.reddit.com/r/RX100/comments/alxz69/rx100_mk3_buttons_unresponsive_and_will_not_focus/

Im Thread wird meine Vermutung bestätigt. Zum Glück konnte ich das Problem bei meiner Kamera einfacher lösen als im Thread beschrieben:

Ich habe einen Staubsauger über den Knopf gehalten und den Knopf dabei mehrfach gedrückt. Scheinbar hat sich dabei die Verschmutzung gelöst. Die Kamera verhält sich jetzt wieder normal.

DB: Freigabe von Sitzplätzen bei Timeout während Buchung

Ich wollte heute eine Zugfahrt mit selbst ausgewählten Sitzplätzen buchen. Dabei war ich scheinbar zu langsam und die Buchung wurde vor dem letzten Schritt abgeebrochen (also eigentlich ist die Buchung einfach in der App verschwunden).

Die ausgewählten Sitzplätze waren danach für ca. eine Stunde gesperrt und konnten erst nach Ablauf dieser Zeit wieder reserviert werden.

Reparierbarkeit der Lüftungsanlage Profi-Air Touch 400 von Fränkische Rohrwerke

Ich bin mit der der Lüftungsanlage Profi-Air Touch 400 nicht zufrieden. Kürzlich musste ein Ventilator der Lüftungsanlage repariert werden, weil das Lager kaputt war und der Ventilator laute Geräusche machte. Dazu muss das Lüftungsgerät von den Lüftungsrohren und vom Wasserablauf getrennt und von der Wand abgenommen werden. Danach wird das Gehäuse aufgeschraubt, einige Kabel von der Platine gelöst und der Innenaufbau aus Styropor zerlegen. Der Innenaufbau ist bei uns teilweise mit Silikon verklebt (laut Handbuch gibt es Varianten des Gerätes, bei denen dies nicht der Fall ist). Erst nach diesen Schritten sind die Ventilatoren für den Ausbau erreichbar.

Probleme mit den Lagern dürften relativ häufig auftreten, da es sich um ein Verschleißteil handelt. Deshalb ist es unverständlich, dass die Reparatur so aufwendig ist. Ein einfacher Zugang von vorne würde die Reparatur deutlich vereinfachen.

Bei mir war der Fortluftventilator defekt. Dieser ist von ebm papst und hat die Bezeichnung K3G190-RD45-09. Der Zuluftventilator hat die Bezeichnung K3G190-RD45-13.