Kategorie: Internet

Peak Digitalisierung in Deutschland: Rechnungsdownload

Wenn man versucht, von der Deutschen oder von zu bekommen, klickt man sich einen Wolf. Zum Beispiel bei der Bahn muss man jede Fahrt einzeln anklicken und dann die herunterladen. Es gibt scheinbar keine Möglichkeit, die Rechnungen automatisch per E-Mail zu erhalten.

Offenbar ist der Vorgang für viele so lästig, dass sich daraus ein Geschäftsmodell entwickelt hat. Es scheint einen Dienst zu geben, der Rechnungen automatisch herunterlädt: https://www.getmyinvoices.com/de/online-portale/deutsche-bahn-rechnungen-herunterladen-8253

Die Preise dieses Dienstes sind wirklich erstaunlich: 19 Euro pro Monat für 20 Rechnungen und 179 Euro pro Monat für 500 Rechnungen.

Wir haben es also tatsächlich geschafft, dass viel genutzte Internetseiten wie bahn.de und amazon.de so schlecht nutzbar sind, dass Menschen (oder wahrscheinlich eher Unternehmen) bereit sind, fast einen Euro pro Rechnung zu bezahlen, um diese Internetseiten nicht nutzen zu müssen.

Es sollte verboten werden, dass Unternehmen Rechnungen irgendwo auf Internetseiten verstecken. Es sollte immer die optionale Möglichkeit geben, Rechnungen automatisch (z.B. per E-Mail) zu erhalten.

Wenn das so bleibt, wünsche ich mir wirklich das Fax zurück 🙁

PS: Ich würde auf keinen Fall einen Dienst wie getmyinvoices.com nutzen, wenn man dafür die Zugangsdaten der Internetseiten, von denen man die Rechnungen erhalten möchte, weitergeben muss.

Günstige Preise nur über Preissuchmaschine

Ich habe kürzlich bei einem bestellt, bei dem man nur dann günstige Preise bekommt, wenn man über eine auf die Seiten der einzelnen Artikel geht. D. h. wenn man einen Artikel über eine Preissuchmaschine gefunden hat und einen weiteren Artikel im Onlineshop hinzufügt, ohne über eine Preissuchmaschine zu gehen, dann zahlt man für den zweiten Artikel den teuren „Normalpreis“. Man müsste jeden einzelnen Artikel über eine Preissuchmaschine öffnen…

Betrieb eines Matrix-Synapse-Servers vs Betrieb des XMPP-Servers Prosody

Nachdem ich jahrelang einen -Server mit der Software betrieben habe, habe ich seit einigen Monaten zusätzlich einen Synapse-Server installiert.

M. E. gestaltet sich die Installation von Matrix Synapse deutlich einfacher als die Installation von Prosody, weil für Synapse ein offizielles Docker-Image verfügbar ist (das offizielle Docker-Image von Prosody wird schon länger nicht mehr aktualisiert). Außerdem müssen bei Prosody zunächst Erweiterungen konfiguriert und ggf. installiert werden, da XMPP erst mit Erweiterungen (sog. XEPs) richtig gut nutzbar ist.

Darkpattern: Mehrseitige Formulare, bei denen man nicht umblättern kann

Ich ärgere mich oft über mehrseitige Formulare oder Wizards im Browser, in Programmen oder in Apps, bei denen man nicht zur nächsten Seite wechseln kann, ohne die aktuelle Seite ausgefüllt zu haben. Wenn ich nicht alle Seiten eines Formulars oder Wizards sehen kann, weiß ich nicht, was mich erwartet und wie viel Aufwand es mich kosten wird, alles auszufüllen. Meine Motivation, solche Formulare auszufüllen, ist äußerst gering.

Besonders ärgerlich sind solche Formulare, wenn ich auf Seite fünf erfahre, dass ich zum Ausfüllen noch weitere Unterlagen benötige, die mir (momentan) nicht vorliegen (ist mir bei meiner Krankenkasse passiert). Wenn dann auch noch eine Funktion zum Speichern der bisherigen Eingaben fehlt, wird es natürlich noch nerviger.

Bei meiner Kreditkarte ist das Internet im Ausland ;)

Ich habe kürzlich E-Books im Internet gekauft und mangels Alternativen mit meiner -Karte bezahlt. Stellt sich heraus: Das kostet jetzt extra Gebühren, weil es sich um einen Auslandseinsatz der Karte gehandelt haben soll.

Dann halt nicht mehr mit …